Mastering Persuasion & Influence

Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum manche Menschen scheinbar bessere Ergebnisse erzielen als andere? Jetzt können Sie lernen, den Erfolg Ihrer Top-Performer zu kopieren und zu nutzen, damit andere ähnliche Ergebnisse erzielen können. Steigern Sie die Gesamtleistung und Rentabilität Ihres Unternehmens durch

Sind Sie bereit, die Kunst und Wissenschaft der überzeugenden Kommunikation zu erlernen? Stellen Sie sich die Ergebnisse vor, die Ihr Team erzielen kann, wenn es diese beherrscht:

Die Verkaufsteams der Vergangenheit konzentrierten sich auf die Übermittlung von Schlüsselbotschaften und Daten oder den Beziehungsverkauf - zum eigenen Nachteil.  Dieses Programm wird Ihrem Verkaufsteam die wahren Geheimnisse der Kundenbindung vermitteln, die es den Verkäufern ermöglichen, die Loyalität der Kunden zu sichern und Jahr für Jahr Ergebnisse zu erzielen.

Dieses Programm beschäftigt sich mit Themen wie:

Inspirierende Führung ist etwas, das sich die meisten Unternehmen wünschen, aber nur wenige wissen, wie sie es erreichen können.  In diesem Programm erlernen und beherrschen die Führungsteams Ihres Unternehmens die wichtigsten Führungsqualitäten, darunter:

Da die Aufmerksamkeitsspanne heutzutage immer kürzer wird, ist Zuhören - einer anderen Person wirklich zuzuhören und die Informationen, die sie Ihnen gibt, zu nutzen, um sie einzubeziehen und zu leiten, während Sie ihr die seltene Erfahrung vermitteln, verstanden zu werden - eine Fähigkeit, die alle Menschen verbessern können.

In diesem Kurs werden die Lernenden Fähigkeiten wie diese trainieren:

Dieses Trainingsprogramm ist bei Marktzugangsteams in der biopharmazeutischen und medizintechnischen Industrie sehr beliebt und wird das Verhandlungsgeschick Ihres Teams auf ein neues Niveau heben!

Dieses Programm umfasst Themen wie:

Erinnern Sie sich an die Geschichten, die Sie in Ihrer Kindheit gehört haben - wie haben sie Ihr Weltbild geprägt und Ihr Verhalten beeinflusst?  Heute ist meisterhaftes Geschichtenerzählen eine Fähigkeit, die erlernt und eingesetzt werden kann, um in einer Vielzahl von Geschäftskontexten Einfluss zu nehmen.

Entdecken Sie:

The research is clear – performance occurs when the coaches model the skills and attitudes needed for achievement of the team.  How will great coaching be the secret to success of your organization?

Das Ziel eines jeden Vermarkters ist es, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und die wichtigsten Botschaften im Gedächtnis der Kunden zu verankern. Wie können wir als Vermarkter bewährte Kommunikationsverfahren besser nutzen, um sicherzustellen, dass unsere Markenpositionierung eine echte Verhaltensänderung beim Kunden bewirkt?

Ein multinationales Unternehmen aufgrund von Veränderungen im Markt an Solutions in Mind. Hier war das Führungsteam zum ersten mal mit einer stark wachsenden Konkurrenzsituation im Markt konfrontiert. Wo früher eine Beratung ausreichte, brauchte man nun exzellente Verkaufsfähigkeiten. Die Mitglieder dieser Gruppe hatten in der Vergangenheit an zahlreichen Teambuilding-Trainings teilgenommen und waren auf der Suche nach etwas Neuem und anderem, um ihre Leistung zu optimieren.

Sie beauftragten Solutions In Mind zunächst mit der Durchführung eines eintägigen Workshops für fortgeschrittene Teambildung. Anstatt nur ein weiteres "Erlebnis-" oder "Spiel"-Szenario anzubieten, lösten wir ihre Herausforderung, indem wir einen Workshop konzipierten, der fortgeschrittene Strategien in den Bereichen Spitzenleistung und Teamdynamik beinhaltete.

Die Lösung
Zunächst führten wir eine eingehende Bedarfsanalyse durch, um herauszufinden, was das Team bei früheren Schulungen als vorteilhaft und nicht vorteilhaft empfunden hatte. Diese Bewertung vermittelte auch ein besseres Verständnis dafür, was der Kunde sich von unserem Workshop erhoffte und was geschehen musste, damit er wusste, dass er seine Zeit und seine Ressourcen sinnvoll einsetzte.

Als Nächstes entwarfen wir ein maßgeschneidertes Teambildungstraining, von dem wir glaubten, dass es für dieses Team und seine besondere Situation am vorteilhaftesten sein würde. Dieses Training beinhaltete Informationen darüber, wie das Gehirn Informationen verarbeitet und filtert. Wir enthielten auch wertvolle Informationen darüber, dass jeder Mensch unterschiedliche Eigenschaften hat, die ihn motivieren und nach denen er am liebsten arbeitet, und wie wir unsere Flexibilität erhöhen können, indem wir die Unterschiede in jeder Teamumgebung respektieren und ausnutzen.

Die Ergebnisse
Unser erster Workshop war äußerst erfolgreich und entsprach den Anforderungen dieses hochqualifizierten und wissenschaftlich orientierten Teams. Die Rückmeldungen waren so positiv, dass Solutions In Mind gebeten wurde, das Training im folgenden Jahr fortzusetzen, als das Unternehmen drastische organisatorische Veränderungen durchlief. Die nachfolgenden Workshops konzentrierten sich auf die emotionale Intelligenz als wesentliche Komponente einer effektiven Führung und des Veränderungsmanagements. Außerdem wurden wir gebeten, einzelne Führungskräfte zu coachen, die als wichtige Teammitglieder angesehen wurden.

Wie eine Person kommentierte:
"Ausgezeichnete Präsentation neuer Konzepte, einzigartig und anders als das, was wir normalerweise sehen. Es ist ein frischer Wind, den wir brauchen, um uns auf eine sehr wichtige Reise zu begeben.

Das leitende Managementteam in einer der Produktionsstätten von Cadbury Adams Canada in Ontario wollte die Kosten senken und die Qualität der Produktion steigern. Um dies zu erreichen, mussten sie lernen, wie sie die anhaltenden Kommunikations-, Leistungs- und Verantwortungsprobleme zwischen den verschiedenen Managementebenen überwinden konnten. Einfach ausgedrückt: Sie brauchten Klarheit über die Erwartungen und ein eindeutiges Verständnis füreinander.

Diese Herausforderung erforderte eine maßgeschneiderte Lösung, die es dem Management ermöglichte, die Denkprozesse zu verstehen, die mit der Beeinflussung und Veränderung von Verhalten verbunden sind. Um dies zu erreichen, unterstützte Solutions In Mind sie dabei, die einschränkenden Überzeugungen zu bewerten, die Hindernisse für das gewünschte Verhalten darstellten.

Das Ergebnis war eine neue Ebene des Bewusstseins zwischen den Managementebenen. Dieses Bewusstsein ermöglichte eine wirksame Kommunikation und eine Klarheit der Erwartungen, die in der Folge zu einer deutlichen Verhaltensänderung führten.

Die Lösung
Nach der anfänglichen Phase der Bedarfsanalyse führte Solutions In Mind zunächst ein psychologisches Profiling der Motivations- und Arbeitseigenschaften der Mitglieder der verschiedenen Managementebenen durch. Dies lieferte Informationen auf Prozessebene, die es uns ermöglichten, jede Ebene zu coachen, um zu verstehen, was in den Köpfen ihrer Kollegen vor sich geht, und um effektiver miteinander zu kommunizieren, mit dem letztendlichen Ziel, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Gemeinsam untersuchten und analysierten wir einschränkende Glaubenssätze. Das Coaching von Solutions In Mind führte zu einem Verständnis und einer Wertschätzung dafür, wie diese Überzeugungen entstanden sind, was sie aufrechterhält und wie man sie am besten ändern kann. Wir erleichterten es, einschränkende Überzeugungen durch stärkere zu ersetzen und der Ausführung gewünschter Verhaltensweisen den entsprechenden Wert beizumessen.

Das Ergebnis
Die Ergebnisse im gesamten Werk waren dramatisch. Die Fehlkommunikation wurde erheblich reduziert. Die verschiedenen Managementebenen entwickelten ein Verständnis für die Rollen und Denkprozesse der Menschen auf den anderen Ebenen. Die Mitarbeiter gaben an, dass ihnen ihre Arbeit mehr Spaß machte und sie sie leichter ausführen konnten. Sie hatten das Gefühl, dass das Management ihre Rolle innerhalb des Unternehmens und sie persönlich neu schätzt und versteht.

Die wichtigsten Leistungsindikatoren des Unternehmens wurden insgesamt verbessert, u. a. durch eine höhere Produktivität und eine geringere Verschwendung. Die Unternehmensleitung führte diese Verbesserungen auf die Instrumente zurück, die Solutions In Mind durch kontinuierliches Coaching und Verstärkung anbot, sowie auf das Engagement der Manager, diese Instrumente zur Optimierung ihrer Arbeit effektiv anzuwenden.