Vertrieb

Preis- und Margendruck ist in allen Branchen hoch. Alle Geschäfte sollten daher so effizient wie möglich abgewickelt werden. Kundenkontakte sind wertvoll und sollten sinnvoll genutzt werden, denn sie sind gleichzeitig die größte Quelle für die Neukundengewinnung. Erfolgreicher Vertrieb baut auf SMART‘en Zielen, klaren Strategien und verkaufsorientierter Kommunikation.

Unsere Philosophie: Keine „Konzept-Trainings“ sondern Lösungs-Trainings!

Sind Sie mit dem Kunden in Kontakt, „liegt der Ball auf dem Elfmeterpunkt“. Bei Bestandskunden sind Cross- und Up-Selling relativ leicht möglich und sorgen im Verkauf für ein „Grundrauschen“. Immer im Focus steht dabei die Kundenzufriedenheit Sie ist der entscheidende Erfolgsfaktor im Wettbewerb.

Inhalte

  • Zuhören, Fragen stellen, Bedarf erkennen.
  • Aktives Zuhören …keine Beziehungsebene, kein Erfolg.
  • Fragetechnik, Gesprächs- und Ergebnissteuerung durch Fragen.
  • Bewältigung von Hindernissen. So geht’s!
  • Präsentationsfähigkeiten.
  • Strategische Abschlusstechniken kennen und mit Schauspielern üben!
  • Ziele erreichen und sich bei uns anmelden!